Kann ich mit meinem Rollstuhl reisen?

Ja, selbstverständlich.

Wenn Sie Ihren Flug online buchen, achten Sie darauf, bei Schritt 3 des Buchungsprozesses das Menü Behinderte Passagiere anzuwählen. Hier können Sie zwischen zwei verschiedenen Rollstuhloptionen wählen:

Wheelchair Cabin Seat (WCHC). Für Passagiere, die ständig einen Rollstuhl brauchen, vom Check-in bis zu ihrem Sitzplatz im Flugzeug.

WCHR (Wheel Chair Ramp). Für Passagiere, die kurze Strecken gehen können und den Rollstuhl nur vom Check-in bis zum Einsteigen ins Flugzeug brauchen.

Wenn Sie mit Ihrem eigenen Rollstuhl reisen, lassen Sie diesen beim Check-in zurück. Ein Servicemitarbeiter wird Ihnen einen anderen Rollstuhl bringen und Sie durch den Terminal begleiten. Ihr eigener Rollstuhl wird eingecheckt und im Frachtraum transportiert. Ihr Rollstuhl zählt nicht als Gepäck und es wird keine Zusatzgebühr dafür berechnet.

Unsere Mitarbeiter an Bord sind für die Unterstützung behinderter Passagiere ausgebildet und machen deren Flug so mühelos wie möglich.

Wenn Sie das Flugzeug nach der Landung verlassen, nimmt Sie ein anderer Servicemitarbeiter in Empfang, der Sie durch den Terminal begleitet und Ihnen dabei hilft, Ihren eigenen Rollstuhl im Gepäckausgabebereich wieder in Empfang zu nehmen.

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